Підтримка та запити
Зв'яжіться з командою ssstktok
Маєте запитання, відгук, пропозицію щодо функцій або зіткнулися з проблемою під час завантаження відео з Тік Ток? Ми готові допомогти 24/7.
Загальна підтримка
Запитання щодо завантажень, неробочих посилань або сумісності з браузерами.
contact@ssstktok.comDMCA та авторське право
Повідомлення про видалення контенту та претензії щодо порушення авторських прав.
dmca@ssstktok.comПоради щодо повідомлення про проблему з відео:
- Додайте точну публічну URL-адресу TikTok, яку не вдалося завантажити.
- Вкажіть тип вашого пристрою (iPhone, Android, Windows, Mac) та браузер (Safari, Chrome).
- Зазначте, чого саме стосується проблема: завантаження відео MP4 без водяного знака, аудіо MP3, слайд-шоу чи історії.
ssstktok — це незалежний веб-інструмент, який не пов'язаний із TikTok, Douyin або ByteDance Ltd. Типовий час відповіді: 24–48 годин.